안녕하세요~ 회원님

동영상 강의 재생시 "플레이어 초기화에 실패 하였습니다." 라는 메시지가 나올시
엣지와 크롬의 브라우져 호환의 문제입니다..

최근 크롬이 업데이트되면서 보안수준에 높아진 부분이 있습니다.

이에 네트워크 정책 기본값이 차단되는 형태로 바뀌었으며 사이트접속시
차단허용이 나온 경우 무의식적으로 차단하거나 기본 차단되는 경우
초기화 실패가 많이 발생중입니다.
아래와 같은 조치로 손쉽게 해결 될 수 있습니다.

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수강하는 크롬(앳지) 브라우저 주소창에 아래 줄을 그대로 입력해 주시고 엔터칩니다.

<아래 문구를 그대로 복사하여 새창을 열고 붙여넣기 할것>

★ 크롬 브라우져 일 경우
chrome://flags/#local-network-access-check

★ 엣지 브라우져 일 경우
edge://flags/#local-network-access-check

그리고 나서 노랑색 배경으로 보이는 Local Network Access Checks 항목의 Default 를 마우스로 클릭하고 Disabled 로 변경해줍니다.

그런다음 오른쪽 하단의 [다시시작] 을 클릭합니다.

그 이후 브라우져를 다시 열고 강의 정상여부를 확인해 주십시요.

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추가로 강의창안의 주소창앞의 아이콘(열쇠모양등)표기를 클릭했을때
로컬네트워크 정책이 차단으로 되어있으면 마우스로 클릭 허용으로 바꿔주시면 되십니다.

위와 같이 해보시고도 안되시거나 작업이 힘드실경우
성지닷컴 02-574-1357 (동영상사업부 0번)으로 문의주시면
성심껏 안내해 드리겠습니다.